Vorher beraten lassen
Ein Anbieter muss den tatsächlichen Bedarf berücksichtigen. Fragen Sie, wer berät und wie die Auswahl geändert werden kann.
Pflegekasse
Sie brauchen eine Hilfe für die Pflege zu Hause.
Pflegehilfsmittel können die Pflege erleichtern, Beschwerden lindern oder mehr Selbstständigkeit ermöglichen. Diese Seite behandelt nur Pflegehilfsmittel, nicht den Antrag auf einen Pflegegrad.
Auf dieser Seite erfahren Sie: Sie prüfen, ob es um ein Pflegehilfsmittel geht, welche Voraussetzungen wichtig sind und wie Sie unerwünschte Aufträge oder Lieferungen vermeiden.
Voraussetzungen
Wann kommt die Pflegekasse infrage?
- Es liegt in der Regel mindestens Pflegegrad 1 vor.
- Die betroffene Person wird zu Hause oder in einer häuslichen Umgebung versorgt.
- Das Produkt ist für die Pflege oder Selbstständigkeit tatsächlich notwendig.
- Die Krankenkasse ist nicht vorrangig für dieselbe Versorgung zuständig.
Wenn die Zuständigkeit unklar ist, lassen Sie sich von der Kranken- oder Pflegekasse beraten. Sie müssen die rechtliche Zuordnung nicht allein lösen.
Ihr eigener Bedarf
Keine fertige Box muss zu Ihnen passen
Sie sollen die Produkte erhalten, die Sie wirklich brauchen. Eine vorgegebene Zusammenstellung ist nicht automatisch eine gute Versorgung.
Auftrag erkennen
Lesen Sie, ob Sie nur Informationen anfordern oder bereits einen Anbieter mit Antrag und Lieferung beauftragen.
Daten schützen
Geben Sie Pflegegrad, Versichertennummer oder Gesundheitsangaben nicht unbekannten Anrufenden.
Lieferung prüfen
Kontrollieren Sie regelmäßig, ob Sie die gelieferten Produkte tatsächlich benötigen und verwenden.
Antrag
Was Sie vorbereiten können
- Situation beschreibenWelche Pflegetätigkeit soll leichter oder sicherer werden?
- Vorhandene Empfehlung prüfenGab es bereits eine Empfehlung durch Pflegefachkraft oder Medizinischen Dienst?
- Bedarf auswählenWelche Produkte werden wirklich benötigt – und in welcher Menge?
- Pflegekasse kontaktierenFragen Sie, wie der Antrag gestellt wird, mit welchen Anbietern die Kasse zusammenarbeitet und ob Kosten erstattet werden können.
- Nichts unter Zeitdruck bestätigenLesen Sie Auftrag, Datenweitergabe und regelmäßige Lieferung in Ruhe.